Σε περίπτωση που αλλάξατε γνώμη για τα προϊόντα που παραγγείλατε έχετε τη δυνατότητα επιστροφής τους εντός 14 ημερών (2 εβδομάδων) από την παραλαβή της παραγγελίας σας.

Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση και η συσκευασία τους δε θα πρέπει να έχει ανοιχτεί. Αν είστε πελάτης λιανικής μαζί με το επιστραφέν προϊόν θα πρέπει να μας αποστείλετε και μια φωτοτυπία της απόδειξης που συνόδευε την παραγγελία σας. Αν είστε πελάτης χονδρικής θα πρέπει να μας στείλετε δελτίο αποστολής με τα είδη που επιθυμείτε να επιστρέψετε.

Για μη ελαττωματικά προϊόντα τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον πελάτη.

Σε περίπτωση που έχετε παραλάβει λάθος προϊόν από αυτό που παραγγείλετε αναλαμβάνουμε να σας στείλουμε το σωστό χωρίς να επιβαρυνθείτε μεταφορικά έξοδα επιστροφής και επαναποστολής.

Εάν κατά την παραλαβή του προϊόντος διαπιστώσετε κάποιο ελάττωμα παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας, είτε τηλεφωνικά Τ. 2464032 333 // K. 6936 636 293 είτε μέσω email nickostetos@gmail.com και εμείς θα αναλάβουμε την αντικατάστασή του χωρίς την επιπλέον οικονομική σας επιβάρυνση. Έχετε επίσης το δικαίωμα να μη παραλάβετε παραγγελία που η συσκευασία της καταστράφηκε κατά τη μεταφορά.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Δεν είναι δυνατή η επιστροφή όλων των προϊόντων που έχουν κατασκευαστεί με τα στοιχεία του πελάτη , χαράξεις, κοπή προϊόντων που πωλούνται με το μέτρο κτλ.

 

Στοιχεία εταιρείας

Τέτος Δ. Νικόλαος

  • Βελβεντό 504 00, Κοζάνη
  • ΤΗΛ.: 24640 – 32333 & 6936636293